FAQ WEELAY

Webhook

Доставка событий, повторы, подпись webhook и безопасная обработка на backend продавца.

Что такое webhook? +
Webhook — это уведомление от Weelay на backend продавца. Например, после подтверждения оплаты Weelay может отправить событие о статусе paid.
Когда Weelay отправляет webhook? +
Weelay отправляет webhook после важного события по счёту, например после подтверждения оплаты. Сервер продавца должен принять уведомление, проверить подпись и обработать событие идемпотентно.
Что должен сделать сервер продавца после webhook? +
Сервер продавца должен проверить подпись webhook, найти заказ, обработать событие безопасно и вернуть успешный HTTP-ответ.
Почему webhook нужно обрабатывать идемпотентно? +
Webhook может прийти повторно. Обработка должна быть безопасной, чтобы повторное событие не выдало товар или доступ два раза.
Что делать, если webhook не пришёл? +
Продавец может проверить статус счёта через API или кабинет Weelay. Webhook может прийти повторно или с задержкой.

Поддержка

Нужна помощь?

Отправьте обращение в поддержку. По вопросу оплаты укажите invoice id, order id или tx hash.